Leuk dat je op onze website rondkijkt! 🤩
Wij stellen ons graag aan je voor: Wij zijn Marcel en Simone Greefhorst en we zijn al bijna 30 jaar persoonlijk reisagenten van vele tevreden klanten. Zie ons als je persoonlijke reisbureau! Je kunt ons voor allerlei soorten reizen inschakelen zoals bijvoorbeeld een weekendje weg, kampeervakantie, autorondreis, cruise, groepsreis, strandvakantie, zakenreis, verre reis, maatwerk reis of je wintersport.
Ben jij aan het zoeken naar de perfecte vakantie en kan je wel een helpende hand gebruiken bij het vinden en vastleggen van je volgende reis? Iemand die echt met je meedenkt, veel werk uit handen neemt en vrijwel alles van A tot Z voor je verzorgt?
Wil je met je eigen groep op reis en weet je niet hoe je dit moet aanpakken? Heb je in het buitenland bijvoorbeeld een toernooi, congres, incentive, familiereis, bruiloft of iets anders te organiseren? We helpen je graag en hebben meerdere groepen per jaar waarvoor we dit doen. Profiteer van onze ervaring en maak het jezelf makkelijk.
Daarnaast adviseren we je graag over verwante producten zoals je parkeerplaats of lounge op de luchthaven, stoelreservering in het vliegtuig, noodzakelijke verzekeringen, leuke excursies ter plaatste en goede autoverhuurbedrijven op je bestemming. Wij denken graag met je mee en bespreken graag samen met jou je reisplannen.
Kosten
Behalve onze eenmalige administratiekosten per boeking betaal je niets extra voor onze service. Wij worden door onze leveranciers zoals touroperators, agenten, autoverhuurders en verzekeraars betaald in de vorm van commissie.
Hoe gaan wij te werk?
Laat ons via de chat, WhatsApp of e-mail weten dat je een vraag hebt over je vakantieplannen. Wij nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op om je plannen door te nemen.
Na dit eerste contact gaan we voor je aan het werk en ontvang je, afhankelijk van het soort reis, uiterlijk binnen een paar dagen per e-mail je eerste reisvoorstel. Uiteraard wordt dit voorstel bijgeschaafd tot het helemaal naar jouw wens is.
Contact
Contact over je vakantie kan naar wens telefonisch, per e-mail, WhatsApp of (na afspraak) op ons kantoor aan huis. Wij zijn bereikbaar van woensdag t/m zondag van 10:00 uur tot 17.00 uur en op afspraak van 18:30 uur tot 20.30 uur.
Op maandag en dinsdag zijn wij enkel voor noodgevallen bereikbaar via WhatsApp.
Waarom klanten graag via ons boeken.
Het is ons vak
Wij oefenen iedere dag met enorm veel plezier en passie ons beroep uit. Bovendien doen we dat al bijna 30 jaar waardoor we op de hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen in de (steeds veranderende) reiswereld.
Persoonlijk
Wij nemen de tijd voor jou en proberen goed te inventariseren wat je wensen zijn. Wat zijn jouw persoonlijke vakantiewensen en wat zijn je verwachtingen? We willen je op dat vlak leren kennen zodat we precies weten waar je van houdt. Hoe meer we weten, des te beter wordt jouw vakantie.
Vaste contact persoon
Je hebt altijd een vast aanspreekpunt en je hoeft alles maar één keer uit te leggen. Niet vandaag de ene medewerker en morgen weer iemand anders. Heb je voor vertrek nog vragen dan weten we direct wie je bent en wat je hebt geboekt. Ook tijdens je vakantie zijn we er voor jou.
Veel tijd
Wij maken tijd voor jou! Geen wachtende klanten na jou en geen binnenkomende telefoontjes tussendoor. Als je online of via een touroperator je pakketreis, rondreis of cruise boekt kan je echte persoonlijke aandacht en service niet verwachten. De reis moet binnen een bepaalde tijd zijn geboekt en er is al helemaal geen tijd om andere zaken en wensen te bespreken. Bovendien scheelt het uit handen geven van de organisatie van jouw vakantie je veel tijd die je beter aan andere dingen kunt besteden.
Zekerheden
Via ons hoofdkantoor ReisCreaties zijn we aangesloten bij het ANVR (lidnummer 05519), SGR (lidnummer 3745) en calamiteitenfonds. In de ANVR voorwaarden is vastgelegd hoe de touroperator, de reisagent en de klant zich moet gedragen. Het SGR regelt o.a. dat betaalde reisgelden gedekt zijn bij faillissement. Bij boeking van je vakantie betaal je rechtstreeks aan ReisCreaties om ten alle tijde de SGR dekking te behouden.
Het calamiteitenfonds regelt o.a. de repatriëring van vakantiegangers als er een calamiteit is vastgesteld.
Wij kijken ernaar uit jouw vakantie of reis te mogen creëren!
Zonnige groeten,
Marcel en Simone Greefhorst
ReisCreaties Reisbureau Eindhoven
info@reisbureaueindhoven.com
Telefoon: +31 6 24 28 17 52
Whatsapp: +31 6 42 63 18 00
Ps. Wist je dat we zelf ook tours in Nederland, Curaçao, Aruba en Valencia organiseren? Dit doen we onder de naam City Tours Eindhoven.
Neem gerust eens een kijkje op www.citytourseindhoven.com
